En México, el reto para las organizaciones ya no es solo incorporar inteligencia artificial, sino administrarla con mayor control, trazabilidad y criterios de seguridad en un entorno todavía inmaduro en materia de gobernanza.
HostGator advierte que el avance de la inteligencia artificial en las empresas mexicanas ya está obligando a establecer reglas claras para su uso, antes de que la adopción se disperse entre múltiples herramientas y usuarios. En ese contexto, la compañía presentó AllPass como una respuesta orientada a facilitar la administración centralizada de accesos y reforzar la seguridad en el uso cotidiano de la IA.
La brecha entre el uso de la IA y las herramientas corporativas ya es evidente. De acuerdo con un estudio elaborado por Google Workspace, 67% de los trabajadores en México recurre a asistentes de IA personales para tareas relacionadas con su empleo, mientras que solo 35% afirma contar con herramientas corporativas autorizadas.
Ese uso fuera de los canales corporativos también incrementa la exposición al riesgo. El mismo estudio advierte que 41% de los profesionales mexicanos percibe un nivel alto o muy alto de vulnerabilidad al usar asistentes de IA externos, lo que eleva la probabilidad de fuga de datos y refuerza la urgencia de contar con políticas claras de gobernanza.
A ello se suma que los controles internos aún son insuficientes. KPMG advierte que apenas 56% de las empresas en México cumple estrictamente con regulaciones sobre manejo de datos; además, 31% ha definido principios éticos claros y 38% no cuenta con un mecanismo formal de evaluación de riesgos para IA.
Este escenario resulta especialmente relevante en las pequeñas y medianas empresas, donde la adopción de múltiples herramientas suele ocurrir sin una estrategia centralizada de administración. En la práctica, eso puede traducirse en fragmentación operativa, duplicidad de accesos, menor visibilidad sobre el uso interno de las plataformas y una exposición mayor a errores, fugas de información o decisiones poco trazables.
Por su parte, la UNESCO señaló, en su evaluación sobre el estado de preparación de México en inteligencia artificial, que el país necesita fortalecer capacidades institucionales, coordinación multisectorial y mecanismos de gobernanza para acompañar el desarrollo responsable de esta tecnología. Aunado a ello, en México todavía no existe una ley específica para regular el uso de la IA, por lo que las empresas dependen en mayor medida de políticas internas, criterios de cumplimiento y buenas prácticas propias.
Asimismo, la OCDE sostiene que las empresas deben establecer mecanismos de supervisión, trazabilidad y rendición de cuentas que permitan garantizar un uso confiable y responsable de estas tecnologías, especialmente conforme se integran en procesos críticos de negocio.
“En muchas empresas, la adopción de inteligencia artificial ha sido más rápida que la definición de reglas para usarla. Hoy el desafío no es solo acceder a más herramientas, sino hacerlo con visibilidad, control y criterios claros de seguridad, especialmente en organizaciones que operan con equipos reducidos y múltiples plataformas al mismo tiempo” señaló Ricardo Melo, VP de Growth & Product en HostGator Latam.
Ante este escenario, HostGator anunció en México la disponibilidad de AllPass, una plataforma que concentra en un solo lugar el acceso a distintas herramientas de inteligencia artificial. Esta apuesta busca responder a un problema cada vez más común en las empresas, que es la dispersión de accesos, usuarios y suscripciones, que suele dificultar la aplicación de controles internos y políticas de gobernanza.
Además, la plataforma incorpora un conjunto de funcionalidades enfocadas en proteger información sensible durante el uso cotidiano de la inteligencia artificial. Entre ellas destacan un Modo Privacidad, diseñado para ofrecer una capa adicional de protección para documentos estratégicos y prompts, así como un Modo Anónimo, orientado a conversaciones que requieren un mayor nivel de confidencialidad. Estas capacidades buscan reducir la dependencia de prácticas individuales y favorecer una gestión más consistente de la información dentro de las organizaciones.
Para Ricardo Melo, la conversación sobre inteligencia artificial en las empresas ya no se limita a la productividad, sino a la necesidad de administrar estas herramientas con orden, control y criterios claros de seguridad para proteger la información estratégica y los accesos en un entorno cada vez más digital.
