La octava edición del Perú Service Summit México 2025 se consolida como el evento líder que conecta a las principales empresas peruanas de servicios basados en el conocimiento con el mercado mexicano. Organizado con el apoyo de la Comisión de Promoción para la Exportación y el Turismo (PROMPERÚ), este evento empresarial busca generar alianzas estratégicas y ampliar la presencia del talento peruano en el sector de servicios.

Con la participación de 24 empresas exportadoras y la realización de actividades en la Ciudad de México, Querétaro y Hermosillo (Sonora), el evento se posiciona como una plataforma clave para impulsar los sub-sectores de software, marketing digital, consultoría en ingeniería, animación publicitaria, branding & diseño, y servicios a la minería.

El Perú Service Summit México 2025 contará con una intensa agenda de actividades del 10 al 13 de marzo que incluyen el Foro Internacional de Servicios, visitas empresariales, ruedas de negocios B2B y espacios de networking con el objetivo de fortalecer la presencia peruana en el mercado mexicano. Además, se desarrollará una agenda especializada en Hermosillo, Sonora, enfocada en los servicios a la minería, uno de los sectores más dinámicos dentro de la oferta exportable de Perú.

Desde su primera edición en 2018, el Perú Service Summit México ha reunido a más de 205 exportadores con 745 empresarios mexicanos, logrando más de 1,940 citas de negocios, alcanzando un total de casi 147 millones de dólares en oportunidades comerciales. Este 2025, el evento reafirma su compromiso con el crecimiento del comercio bilateral y la internacionalización del talento y la innovación peruana.

Para este año, se proyecta alcanzar más de 8 millones de dólares en nuevas oportunidades, contando con la participación de 24 exportadores peruanos y más de 50 empresas mexicanas, consolidando la participación de empresas peruanas en un mercado que importa anualmente más de 3,800 millones de dólares en servicios empresariales.

Max Rodríguez, Director de PROMPERÚ en México, destacó la relevancia del evento y su papel en el comercio en la República Mexicana: «Estamos contentos de presentar la 8ª edición del Perú Service Summit 2025, evento que año tras año ha permitido consolidar la presencia en México y posicionarnos en los mercados mundiales como proveedores de soluciones empresariales competitivas, especializadas e innovadoras. Este gran país es uno de los mercados más grandes de América Latina y tiene una demanda creciente en los sectores representados en el evento, como tecnología, marketing digital, consultoría e ingeniería. Esto proporciona una excelente oportunidad para que las empresas peruanas amplíen su alcance y generen nuevas oportunidades comerciales«.

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Más que una etiqueta es un compromiso de parte de los empresarios mexicanos que impacta en la calidad de sus productos, y ahora que se ven comprometidas las finanzas de las empresas por los recientes aranceles del gobierno de Estados Unidos hacia nuestro país (y muchos más), se ha relanzado la campaña que pretende darle más valor a lo que se hace en México.

“La campaña Hecho en México, está basada literalmente en productos hechos en tierras mexicanas, con mano de obra mexicana, con materiales mexicanos, salarios mal pagados, pero elaborados por empresas trasnacionales” afirma Ricardo Velázquez en El Sol de Puebla.

Debemos fortalecer la mano de obra mexicana para así impulsar y aumentar los niveles de competitividad de las empresas nacionales. De acuerdo con Murtha & Lenway (1994) la competitividad significa una fortaleza económica que tiene una empresa con respecto a sus competidores en una economía de mercado global en la cual los bienes, servicios, personas, habilidades e ideas se mueven libremente a través de las fronteras geográficas.

Algunas de las empresas que más han impactado el mercado mexicano son Petróleos Mexicanos (PEMEX) con un valor de 9,010 millones de dólares y un alza del 22% en su valor respecto al 2018, Claro (cuya propiedad es de la empresa América Móvil y que, está en posesión del Grupo Carso junto a Telcel, Telmex y Telesites, cuyo accionista mayoritario es Carlos Slim) con un valor de 5,931 millones de dólares y se encontraba dentro del ranking global en la posición 347 en el 2019, Corona con un valor de 4,006 millones de dólares lo que la lleva a tener un crecimiento del 17,2% respecto al año 2018, así como Telcel, Cemex, Bodega Aurrerá, Bimbo, OXXO, Gamesa, Banorte, entre otras. ^(a)

El lento avance en competitividad indica la necesidad de mejorar en áreas clave como la generación de energía limpia, el fortalecimiento del sistema de salud y una mayor inclusión financiera. Estos cambios no solo contribuirían al bienestar de la población, sino que también atraerían y retendrían talento, además de fomentar la inversión. ¿Son las empresas en México rentables en relación con sus competidores, producen bienes y servicios de forma eficiente, o tienen una buena posición en el entorno socioeconómico?

De acuerdo a la Asociación  Nacional de Facultades y Escuelas de Contaduría y Administración (ANFECA) se establecen doce pilares que influyen en los niveles de competitividad y productividad de un país: ^(b)

1. Infraestrucura
2. Ambiente macroeconómico.
3. Salud y educación primaria.
4. Educación superior y capacitación.
5. Eficiencia en el mercado de bienes.
6. Eficiencia en el mercado laboral.
7. Sofisticación del sistema financiero.
8. Preparación tecnológica.
9. Sofisticación de negocios.
10. Tamaño de mercado.
11. Innovación.
12. Instituciones

“Con base en el Índice global de innovación 2020, el país no ha podido aún colocarse dentro de las primeras 50 posiciones en niveles de innovación. De acuerdo con el Ranking Mundial de Competitividad 2020, México cayó cinco lugares en el nivel de digitalización” cita al IMEF.

Las exportaciones se han vuelo un punto clave para la economía, eso hace que las empresas sean más resilientes y creen productos de calidad con estrategias de innovación, invirtiendo más en la imagen de sus marcas y atrayendo más talento. Además, se ve una reducción de los tiempos en las cadenas de suministro con una mejora en la producción, así como la nueva tendencia del nearshoring que ha traído muchos beneficios a las empresas.

Es ahora cuando la responsabilidad social (RSE) empezará a tomar más relevancia dado el compromiso que las empresas tienen frente al bienestar de la sociedad, siendo un intercambio donde tanto consumidor como productor gana.

La campaña «Hecho en México» no solo representa un distintivo de origen, sino un compromiso con la calidad, la innovación y el crecimiento económico del país. En un contexto de cambios globales, como los recientes aranceles impuestos por Estados Unidos y la tendencia del nearshoring, es fundamental fortalecer la competitividad de las empresas nacionales a través de inversiones en infraestructura, educación, tecnología e inclusión financiera.

Si bien México cuenta con empresas emblemáticas que han logrado posicionarse en el mercado global, aún existen áreas de mejora, especialmente en digitalización e innovación. Apostar por el desarrollo de talento, la eficiencia en la producción y la responsabilidad social permitirá que las empresas mexicanas no solo sean más rentables, sino que también contribuyan al bienestar del país y su posicionamiento en la economía mundial. ¿Qué acciones concretas deben tomar las empresas mexicanas para mantenerse competitivas y aprovechar las oportunidades del mercado global?

(a) Iván de Souza (2019). ¿Cuáles son las 10 marcas mexicanas más valiosas y cómo se volvieron tan exitosas? https://rockcontent.com/es/blog/marcas-mexicanas/

(b) https://cdmx.imef.org.mx/blog/crecimiento-economico-en-mexico/competitividad-empresarial-en-mexico/

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Dicho lo anterior nos preguntamos qué sociedad queremos, ante ello la palabra emprendimiento e innovación deberán de ser unos de los elementos claves del nuevo México o de cualquier país que pretende generar un crecimiento social y económico. La razón es por el hecho que la innovación es el conductor de la economía para lograr el progreso y la competitividad, y por el hecho que la innovación es tanto general y horizontal por lo que permite generar impactos sociales y nuevos modelos de negocios; así como ayuda a generar creatividad e inspira a las nuevas generaciones a emprender e innovar, de acuerdo al índice global de innovación (The Global Innovation Index, GII).

Tomando como referencia el índice global de innovación el cual fue lanzado con el simple propósito de determinar cómo encontrar métricas y enfoques que capturen mejor la riqueza de la innovación en la sociedad, el que mide por una parte los inputs de la innovación como es el nivel de las instituciones, del capital humano e investigación, de la infraestructura, y de la sofisticación del mercado y de los negocios; y de igual manera mide los outputs de la innovación con respecto a la generación de conocimiento, de tecnología, y de creatividad de distintos países de diferentes regiones del mundo.

Por lo tanto, ¿qué posición ha ocupado México en el índice global de innovación? Ante la pregunta se observa que México desde el 2013 siempre ha estado en la media tabla con respecto al total de países que forman parte de este índice, en el reporte del 2017 México ocupó la posición 58 de 127 países que fueron medidos. Como referencia países como Costa Rica siempre han ocupado mejores posiciones que México, Estados Unidos de América siempre ha estado arriba de la sexta posición, y Suiza siempre ha ocupado la primera posición. Por lo que debemos de preguntarnos, ¿qué están haciendo bien estos países?, ¿qué le falta a México para escalar y tener mejores resultados?

Por esta ocasión me voy a centrar en lo que le falta a México para escalar y tener mejores resultados. Analizando los principales rubros y sus subtemas del GII del reporte del 2017, México tiene varios aspectos que debe de mejorar, y que considero el próximo gobierno deberá de enfocarse para tener un crecimiento sostenido:

En el apartado de capital humano e investigación, un tema endeble de nuestra nación es en relación con el número de investigadores de tiempo completo por habitantes, partiendo que los investigadores son profesionales dedicados a la concepción o creación de nuevos conocimientos, productos, procesos o servicios; México en el 2017 se ubica en la posición 72 de 101 países que fueron medibles, o sea que se encuentra en el último tercil, que equivale que países como Senegal, Pakistán, Egipto, Brasil o Malasia estén en mejores posiciones que México.

En el rubro de infraestructura una deficiencia o área de oportunidad de nuestra nación es el acceso a las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), México ocupa la posición 81 de 126 países, esta vez alcanzando por poco el segundo tercil de los países evaluados, en donde países como Mongolia, Panamá, Irán, o Trinidad y Tobago tienen mejores puntuaciones.

Para este apartado reitero la importancia de acceder a las TIC, y más cuando hoy en día la información se ha digitalizado; por ello destaco una de las propuestas del proyecto del próximo presidente, que es ampliar la cobertura de banda ancha a las zonas marginadas con el fin de incluir estas regiones a las tecnologías de la información y elevar su nivel de vida. Una propuesta que no se debe de dejar a un lado si se quiere sumar e igualar las oportunidades para la población.

La sofisticación del mercado es otro de los rubros atender sobre todo en el tema del crédito interno al sector privado; que tiene que ver con los préstamos, créditos comerciales entre otros productos otorgados por las corporaciones financieras para inversión y el emprendimiento.  En este punto México ocupa la posición 97 de 126 países.

En el aspecto de sofisticación de los negocios se encuentra el gasto en investigación y desarrollo por inversión extranjera en el país, en el caso de México esta muy por debajo de la media al ocupar la posición 93 de 126 países. En este punto quisiera recordar una de las propuestas del proyecto del futuro presidente de México; en la cual en su proyecto habla de estimular a las grandes empresas mexicanas, extranjeras y maquiladoras para que inviertan y crezcan en México en actividades de investigación y desarrollo tecnológico mediante el establecimiento de centros de investigación y desarrollo, diseño y tecnología incorporando talento nacional y extranjero, y la integración de la comunidad científica con la industria, y capital para la actualización tecnológica de maquinaria y equipo. Una propuesta que deberá de accionar a la brevedad dado que repercute en varios aspectos donde estamos frágiles como nación.

Otros de los aspectos que se deben de accionar se refieren a los inputs del país con respecto a la innovación, menciono tres temas que debemos de redoblar esfuerzos para crear e impulsar nuestro talento, el primero de ello se refiere a aumentar el número de publicación de artículos científicos y técnicos, en el reporte del 2017 México ocupa la posición 93 de 126 países. Así mismo otro aspecto que va de la mano es relación al incremento del número de solicitudes de patentes dado que ocupamos la posición 72 de 124; e igual destaco nivel de exportación de los servicios de las tecnologías de la información y comunicación del país, dado que ocupamos la última posición de 126 países.

Por último, quisiera tocar el tema de las instituciones, dado que si no actuamos al respecto todo podría estar condenado, el punto es en relación la percepción del nivel de violencia y las políticas para mantener un gobierno estable ante tales actos. México ocupa la posición 104 de 127, en donde países como Guatemala, Arabia Saudita, Honduras, Kuwait, El Salvador, Jamaica o Uganda ocupan mejores posiciones que México.  Mostrar fortaleza de nuestras instituciones ante la ola violencia es un asunto impostergable para el próximo gobierno de nuestro país, se deben de hacer muchos ajustes, no debemos de permitir debilidad de nuestras instituciones ante organizaciones violentas que desestabilicen toda una sociedad y que frenen nuestro desarrollo como nación.

Evitemos caer en un círculo vicioso al no hacer frente a nuestra problemática, no intentemos pasar por alto lo que estamos haciendo mal, dado que de esa manera volveremos a la misma problemática. Logremos llegar a un circulo virtuoso al enfocarnos en estimular la innovación y el emprendimiento, dado que generará muchos dividendos sociales y económicos, tanto en el presente como en el futuro de nuestra nación porque todo beneficio se multiplicará.

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Los desafíos son muchos, uno de ellos y que viene preocupando no sólo a nuestro país sino a nivel mundial es el cambio climático dado que trae un gran beneficio a la economía, particularmente con esta tendencia de ser sostenibles en término de inversiones e infraestructura y así aprovecha la coyuntura internacional mediante el nearshoring ya que se beneficia la competitividad, facilita el comercio y primordialmente se atraen inversiones extranjeras convirtiéndolo en una oportunidad única. Su proximidad geográfica con Estados Unidos y los acuerdos con el T-MEC hace de México un importante aliado.

Las políticas de continuidad del cambio de gobierno propuestas por nuestra nueva presidenta Claudia Sheinbaum van desde la reducción de la informalidad, la consolidación de la reforma laboral de 2019 y el aumento al salario mínimo, así como la creación del Sistema Nacional de Cuidados y el crecimiento de la participación laboral femenina.

Para la política mexicana fue un momento histórico que una mujer sea quien nos representará, la historia precede en desafíos constantes como el machismo y obtener una victoria de esta índole está para celebrarse, su enfoque en el progreso y la justicia social serán un trabajo arduo. No será fácil convencer a la oposición de este triunfo, pero con una visión estratégica se podrá transformar con mejores estructuras sociales y económicas.

La tarea difícil de este nuevo gobierno y que deberá ser prioridad en la agenda es hacer crecer la economía mexicana, el crecimiento anual promedio durante el gobierno actual apenas fue del 0.8%, el más bajo desde el 0.6% del sexenio de Miguel de la Madrid y el segundo más bajo desde 1934*. Es necesario mejorar el ingreso per cápita, su crecimiento ha sido lento dado que su productividad está estancada, muy pocas empresas de alta productividad crecen, mientras que un número mucho mayor de empresas de baja productividad sobreviven en lugar de ser expulsadas del mercado.

Ahora, un punto importante que puede detonar cambios significativos es el movimiento feminista y que nuestro nuevo presidente sea mujer, Claudia Sheinbaum durante su mandato como Jefa de Gobierno de la Ciudad de México no mantuvo un diálogo fluido con el movimiento feminista y hubo grandes manifestaciones feministas, ahora se espera que el cambio marque una gran diferencia mediante políticas concretas y acciones efectivas que aborden las problemáticas de género.

Sin duda, será un sexenio lleno de expectativas, la crisis de seguridad es un tema que preocupa puesto que, del 1 de diciembre de 2018 al 24 de agosto de 2024, se registraron 195,295 homicidios dolosos, cantidad que supera en poco más del 25% los 156,066 del sexenio de Enrique Peña Nieto*. Reducir las cifras de los anteriores presidentes será un gran reto, habrá que implementar nuevas estrategias que logren disminuir estos números.

Ni hablar de las deudas heredadas ya conocidas como la pública que ha alcanzado el 49.7% del PIB, así como la situación fiscal con un déficit del 6% del PIB*. Desgraciadamente, la falta de fondos ha demorado en el apoyo a los subsidios y programas sociales, acompañado de la austeridad que se implementó dejando en situación precaria al país, además de la baja calidad de los servicios públicos, los conflictos con las instituciones y la mala relación que tenemos con Estados Unidos.

El gobierno entrante tendrá que hacer maniobras para enfrentar los problemas que se viven actualmente. ¿Podrá abordar Claudia Sheinbaum cada uno de los problemas de manera inteligente y sacar adelante al país?

Fuentes estadísticas

https://www.eleconomista.com.mx/

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Conoce a Ingrid Pámanes…

Ingrid Pámanes es fundadora de la iniciativa Laptops con Causa®, colaboradora de la iniciativa Empresa Positiva®, además de apoyar diversas iniciativas altruistas y asesorar empresas en temas relacionados a Responsabilidad Social. Ingrid es Licenciada en Negocios Internacionales por el ITESM (LIN’19), y actualmente realiza sus estudios de Maestría en Negocios Internacionales en la Cologne University of Applied Sciences, TH Köln, en Colonia, Alemania. Ingrid es originaria de Torreón, Coahuila, actualmente radica en Colonia, Alemania.

¿Qué fue lo que te inspiró a crear la fundación Laptops con Causa?

En mi familia la educación siempre ha sido una prioridad. Somos fieles creyentes de que la educación, más que permitirnos adquirir conocimientos y competencias, es un valor que nos impulsa a luchar por ser mejores día a día, a encontrar soluciones innovadoras que impacten a nuestra comunidad y a buscar dejar un mundo mejor que el que encontramos.

Cuando se dio el cierre de las escuelas debido a las restricciones de la pandemia por el COVID-19, comentábamos con preocupación acerca de las consecuencias que, a nuestro parecer, serían monumentales para el país, ya que para muchos estudiantes esto no sólo iba significar una pausa en su formación, sino el abandono definitivo de la escuela.

El tener algunos equipos de cómputo en mi casa que estaban en perfectas condiciones para ser donados, la visión de la importancia de la educación para el desarrollo de nuestro país y el creer en los alumnos mexicanos y en su capacidad para crear un México mejor, inspiró la creación de Laptops Con Causa.

¿Cuál ha sido el mayor reto personal y de la iniciativa?

El mayor reto personal ha sido aprender a seguir adelante con el proyecto sin perder el balance cuando han sucedido situaciones desagradables inesperadas, que afortunadamente han sido pocas. Al final del día, he sido capaz de regresar a la razón de ser de la iniciativa y no dejo de ser creyente de que, si pones todo el corazón en lo que haces y en servir a los demás, la vida siempre te pone en el camino a personas que están dispuestas a brindarte su apoyo con todo el corazón.

En cuanto a la iniciativa, el mayor reto ha estado en obtener el apoyo de empresas u organizaciones grandes que tienen la capacidad de realizar donaciones de equipos, especialmente en la región donde nació Laptops Con Causa. Han sido pocas las empresas que, agradeciéndoles mucho, se han puesto en contacto para formar alianzas o para realizar donaciones, y todas se encuentran fuera de Torreón. Aún así, los ciudadanos son quienes cada día se han convertido en héroes y cada donación significa más de lo que las palabras puedan explicar, pues sé que un equipo de cómputo es algo de mucho valor y el que decidan confiar en la iniciativa y donar desinteresadamente es increíble.

La pandemia vino a afectar la educación en todos sus sentidos y su modalidad tradicional de llevarse a cabo tuvo que reinventarse, ¿en qué momento viste esa necesidad que actualmente es un beneficio para muchos estudiantes?

La educación en línea, producto de los grandes avances tecnológicos, ha permitido que las personas continúen estudiando y preparándose a pesar de las ocupaciones del día, de los horarios de trabajo y la distancia inclusive, todo esto a pesar de una pandemia que cerró las aulas y detuvo la vida como la conocíamos. Sin embargo, lo que para algunos ha representado una oportunidad de progreso, para otros representó uno de los mayores retos a afrontar, y no todos han podido hacerlo.

El cierre repentino de las escuelas, a causa de las medidas de contingencia por el COVID-19, no solo significó una pausa en el uso de las instalaciones sino, también, detuvo los sueños de miles de alumnos mexicanos de convertirse en profesionistas.

Cuando un estudiante se ve en la necesidad de abandonar la escuela o la universidad, no solamente se detiene su propio progreso, sino el de toda una familia y, por ende, el de toda una comunidad y país. Sabemos que la vida no se detiene y que debemos adaptarnos, es por esta razón que, ante un cambio abrupto en el que la sociedad en su conjunto está siendo afectada, nuestra reacción es más efectiva cuando es solidaria.

¿De qué manera ayudan a los estudiantes que no cuentan con algún equipo de cómputo?

En Laptops Con Causa® nos convertimos en el vínculo entre esos alumnos cuyos sueños se vieron afectados de manera inesperada y ciudadanos comprometidos con el progreso de su país, quienes, con todo el corazón y siendo verdaderos héroes anónimos, donan equipos de cómputo regresando a los estudiantes sus sueños y devolviéndoles sus alas que parecían haber sido cortadas.

Buscamos unir a todos los niveles y sectores de la sociedad mexicana, para poner en las manos de un estudiante el mundo de oportunidades que representa tener ese equipo como una herramienta, que hoy, le permitirá convertirse en profesionista el día de mañana. Que le permita crecer de manera académica y profesional, logrando así asegurar su progreso y el de quienes vendrán después de él.

Como ejemplo tenemos a Johan, uno de nuestros beneficiarios, quien nos hizo saber que, gracias a la donación que recibió, pudo terminar la preparatoria y aplicar a la universidad donde ya fue aceptado y, próximamente, iniciará sus clases.

En tu perspectiva, que es lo qué ofreces cuando donas una laptop…

Cuando donas una laptop estás obsequiando: educación, habilidades, competencias digitales, aptitudes, oportunidades, pero, sobre todo, donas un futuro a los estudiantes que lo necesitan.

Una donación de un equipo de cómputo es más que solamente eso. El apoyo a una persona que contribuye a su preparación y cultura es infinito, y lo que la sociedad obtiene gracias a ese apoyo es igualmente infinito.

¡Da el siguiente paso!, ¡ayuda!, ¡comprométete con tu pasado, con tu presente, y con tu futuro!, recuerda tus inicios, entendiendo los problemas actuales y sabiendo que mañana los beneficiarios ayudarán a nuestro país con el simple hecho de ser gente preparada.

Todavía es tiempo. Desempolva ese equipo que tienes ahí en ese armario, bajo la escalera, o en el maletero, o en el escritorio, y que piensas que a nadie le va a servir. El momento es ahora, el día es hoy. Los estudiantes de México te lo agradecerán, pero tú te agradecerás más, a ti mismo, el día de mañana cuando veas que el México que soñaste se hizo realidad.

Redes sociales…

Facebook: @laptopsconcausa

Instagram: @laptopsconcausa

LinkedIn: @laptops-con-causa

Sitio web: http://www.laptopsconcausa.com

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