Todo el mundo tiene miedo a los desconocido y la innovación siempre está acompañada de  dos características: ambigüedad  e incertidumbre. No hay una sola solución a las oportunidades que se presentan y el éxito no está asegurado. Así, es común  que  frases como estas, continúen siendo parte del diálogo dentro de las organizaciones cuando se toca el tema de innovación:

“Todo lo nuevo no cambiará las cosas”

“No tenemos el valor y la actitud  para tomar riesgos”

“Nuestros líderes no están verdaderamente comprometidos”

¿Cómo  se puede  vencer esta resistencia? No hay recetas mágicas. Lo  que si  se ha demostrado a nivel global  es que la innovación no radica en el desarrollo de un solución tecnológica, sino más bien en el desarrollo de una cultura  y es esto lo que representa el mayor reto y la mayor oportunidad para los empresarios y emprendedores mexicanos.

Una cultura de innovación, la  ventaja invisible, se construye sobre los siguientes  pilares:

1. Compromiso directivo. Para mantener a la organización  fuera de su zona de confort, compartir el sentido de urgencia  para actuar  de forma efectiva ante las oportunidades que se presenten y alinear  los recursos humanos, financieros, infraestructura para crear un modelo de negocio sostenible.
2. Definir que significa la innovación en la organización.  Para orientar el talento y los procesos a resolver problemas reales de clientes de una manera creativa y creando diferenciación.
3. Proveer procesos y herramientas en su lugar. Para habilitar a la organización con herramientas y procesos  de clase mundial y  desarrollar una capacidad de solución de problemas.
4. Involucramiento de todos. Desarrollo de una competencia organizacional para  un trabajo en equipo multifuncionales efectivos y empoderados.
5. Fallar rápido, seguido y barato.  Motivar el cuestionamiento de los procesos y la experimentación en la búsqueda de soluciones  diferenciadas.

La capacidad de las organizaciones  de generar nuevas ideas, la flexibilidad al cambio y la ampliación de perspectivas de negocio, esto es parte  de una cultura innovadora. Innovar consiste en mirar hacia adelante y  mantener esta mirada.

“La única ventaja competitiva que perdura  es aquella  que nace de una cultura organizacional de alta confianza, centrada en principios, con personas comprometidas y en sintonía con una visión común. Sus competidores  copiarán su publicidad, sus productos, sus sistemas, su estructura, su estrategia, pero no podrán reproducir la ventaja única de la confianza, del espíritu de equipo y del desempeño de la gente” Steven Covey  en su libro Las 4 Disciplinas de la Ejecución, Conceta 2012.

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