Una de las series de televisión que más ha llamado mi atención en tiempos recientes, es TED LASSO de Apple TV, por su tono ligero, divertido, pero a la vez cautivador de enseñanza. Si no has tenido oportunidad de verla, te la recomiendo ampliamente. Si eres de los afortunados de haberla consumido, te invito a que la vuelvas a ver y la disfrutes desde una perspectiva de enseñanza.
En una sola palabra, la serie nos presenta la DISRUPCIÓN en un sentido amplio y aplicado al mundo maravilloso del fútbol o soccer como se conoce en otros países de habla inglesa. TED LASSO nos deja grandes aprendizajes de actitud hacia la vida y de liderazgo empresarial y que a continuación comentaremos.
Una de las palabras que Ted utiliza de inicio a fin con sus pupilos es “BELIEVE”. Por eso te pregunto, y tú, ¿crees en los milagros? ¿O eres uno de aquellos que simplemente son incrédulos y solo esperan algo ordinario de la vida? Independientemente de que creamos o no en los milagros, personalmente prefiero ser un creyente que tenga razones para vivir la vida al máximo cada día y aprender a disfrutar del camino hacia las diferentes metas y propósitos que establezca.
Hablando de la gestión de equipos de trabajo, esta serie también nos deja muchos aprendizajes. Por ejemplo, se hace mención que el primer paso para hacer equipo es conocer a cada uno de los colaboradores de una forma integral, no sólo de forma superficial o colectiva, sino de una forma individual y profunda que nos permita conocer sus anhelos, expectativas, temores y motivaciones. Esto nos permitirá establecer una empatía que genere confianza y nos permita guiarles en su desarrollo profesional. Otra propuesta de valor que nos transmite es que busquemos reconocer a nuestra gente por sus logros y contribuciones al negocio, no desaprovechemos nunca un momento de felicitación que seguramente quedará grabado en sus mentes y corazones para siempre.
Todos sabemos que el trabajo arduo y constante, es lo que lleva a una persona y a una organización al logro de sus objetivos y metas. Y precisamente a lo largo de la serie nos enseñan que la suerte es solo un pretexto para desprendernos de la responsabilidad que cargamos en nuestros hombros. “Mientras más trabajas, más suerte tendrás”, un sentido sarcástico para decirnos que la suerte no existe, solamente el trabajo diario y constante construye el camino que nos forjamos.
Una de las grandes tareas de un verdadero líder, es transformar las virtudes individuales en virtudes colectivas, que favorezcan al equipo completo a cumplir con sus propósitos y misiones comunes. Esto es lo que se conoce como un liderazgo proactivo y es uno de los elementos más importantes para lograr nuestros objetivos comerciales y metas.
Hablando del manejo de adversidades, la serie nos presenta la siguiente analogía. ¿Sabes cuál es el animal más feliz del mundo? Respuesta: el pez dorado, ya que su memoria consciente solo dura 10 segundos. Ante cualquier adversidad que ocurra en nuestra vida, seamos como el pez dorado, dejemos de lado lo negativo lo más rápido posible, aprendamos y pasemos a la siguiente página de nuestro libro, no nos estanquemos.
Quick Wins
Como hemos leído hasta este momento, TED LASSO es un estuche de enseñanzas que perfectamente podemos aplicar en los negocios y nuestra vida cotidiana. Por ello, he detectado 4 victorias rápidas que me gustaría compartir contigo:
- El éxito empresarial no sólo es lograr las metas económicas y comerciales planteadas, también es lograr que los empleados sean una mejor versión de ellos dentro y fuera de la organización. Debemos aprender a dejar un impacto positivo en los colaboradores, para que puedan tomar decisiones correctas por sí mismos y en cualquier circunstancia.
- El miedo al cambio es parte de la naturaleza del ser humano como especie. Salir de nuestra zona de confort genera incertidumbre, destapa nuestras debilidades. Aceptemos el cambio con el menor temor posible y aprovechemos las oportunidades que la vida nos entrega.
- “Hay que hacernos responsables en todo momento del papel que jugamos”. El sentido de responsabilidad debe estar presente todo el tiempo y en todo momento. Es una capacidad que debemos aprender a desarrollar en la vida y en las empresas.
- Debemos desarrollar la habilidad de detenernos rápido y cambiar de dirección cuando sea necesario. La adaptación al cambio, en una sociedad vertiginosa como la actual, es una de las principales virtudes que podemos incorporar a nuestro repertorio. Una persona que no teme equivocarse se adapta mucho mejor al cambio. Se equivoca más rápido, se equivoca más veces, pero aprende de ellas a una velocidad mayor. Ya que sin error no hay avances. Como se dice en el argot del mundo empresarial… “aprendamos más rápido que nuestra competencia para lograr estar por delante y generar una ventaja”.
Más aprendizajes
- «Sé curioso, no crítico” frase de Walt Whitmann, nos invita a ser curiosos y aprender de todo lo que nos sucede día a día para ser mejores versiones de nosotros mismos, en vez de solamente conocer para juzgar y demostrar que somos superiores por lo que sabemos.
- Como líderes, debemos aprender a tener firmeza en aquellas decisiones que sean difíciles, pero sobre todo donde nuestro equipo opine diferente. Es parte del liderazgo, convencer a los equipos, pero sobre todo reconocer que la decisión está basada en la realidad y no solo en un sentimiento personal llamado capricho.
- “Cada desventaja, tiene su ventaja”. Es uno de los mayores aprendizajes que nos deja esta serie. Es necesario identificar nuestras debilidades y desventajas de una forma muy crítica que nos permita convertirlas en una ventaja y generar caos al status quo, sobre todo en nuestra competencia.
En definitiva, TED LASSO es una serie imperdible en sus 3 temporadas por la gran cantidad de aprendizajes y enseñanzas que nos plantea. El aprendizaje más relevante que me llevo personalmente es que las derrotas en la vida como en el trabajo no te definen como persona, lo que te define es tu valentía o cobardía para aprender de la dificultad, superarla y aprovecharla para ser una mejor versión de ti para el futuro
