En México, 31.5% de los emprendedores no ha obtenido algún tipo de préstamo o crédito. A propósito del día mundial del emprendimiento, que se celebra el 16 de abril, vale destacar que entre las principales razones por las que los negocios no obtienen financiamiento está el no lograr comprobar mayores ingresos (38.6% de los casos), no contar con una propiedad para poner en garantía (26.3%), y/o no contar con un mayor tiempo en operación (23.7%).

La falta de financiamiento es la principal razón por la que las empresas fracasan al quedarse sin liquidez para sus operaciones diarias, señala más de un tercio de los emprendedores, de acuerdo con la Radiografía del Emprendimiento en México 2024, que realiza la Asociación de Emprendedores de México (ASEM).

“Afortunadamente, en los últimos años se han abierto otras fuentes de capital, más allá de las tradicionales, como las fintech y las sofomes”, afirma la plataforma mexicana líder en créditos online, Credmex, que es una plataforma regulada por Condusef y cuenta con más de 5 millones de descargas.

Las instituciones financieras no bancarias como las fintech, sofomes y sofipos han aumentado en casi 70% su participación como fuente de financiamiento para emprendedores pequeños, pasando de 3.5% de las empresas que recurrieron a estas alternativas en el año 2020, al 5.9% en el 2023; incluso, el porcentaje aumenta hasta 8.7% entre las empresas con más de tres años de funcionamiento, revela la ASEM.

Aunque aún es un porcentaje pequeño si se compara con el financiamiento de los bancos y los recursos propios de los socios que representan 22.5% y 15.3%, respectivamente, estas instituciones no bancarias están permitiendo que las personas que buscan emprender lo hagan posible, una oportunidad que antes no existía, de acuerdo con Credmex.

Entre los usuarios registrados en Credmex durante el año pasado, el 20.64% de los préstamos fueron destinados a fines de emprendimiento. De estos, el 53.8% fueron créditos para mujeres y el 46.2% para hombres.

Los negocios en los que buscan emprender los usuarios de microcréditos, son principalmente para el sector de servicios y comercio minorista, con un 20.1%, seguido por el sector de restaurantes y alimentos, con un 15.3%, y la industria manufacturera con un 7.9%.

Las Sofom ya igualaron desde 2021 a los familiares y amigos como fuente de financiamiento para los emprendedores, que tradicionalmente eran una manera común de acceder a capital, de acuerdo con un estudio de la aceleradora de negocios, WORTEV.

El papel de las nuevas empresas de financiamiento no bancario es cada vez más relevante para impulsar el emprendimiento en México, sobre todo en un país donde la principal motivación para emprender es la necesidad económica, mencionada en conjunto por el 40.8% de las personas fundadoras de empresas, según la ASEM. Según Credmex, la cantidad de usuarios creció al menos un 10% durante el último año.

Las Fintech y Sofomes están, además, ayudando a que más mujeres puedan emprender un negocio, ya que este grupo de población tiene mayores dificultades para acceder a financiamiento tradicional.

De los usuarios de Credmex, el 47% son mujeres. Desde el inicio de sus operaciones, Credmex ha registrado un crecimiento del 20% en su base de usuarias. De cara al futuro, la plataforma continuará implementando políticas específicas para apoyar el crecimiento sostenido del público femenino.

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No importando el tipo de empresa, es necesario que el emprendedor tenga la sensibilidad que aporta el arte en sus diferentes manifestaciones, ya que alimenta los procesos de pensamiento, que le dará una visión amplia que le permita tener un panorama lleno de posibilidades para conformar una empresa de éxito.

Es muy amplio el mundo del arte, música, pintura, escultura, cine, teatro, canto y más. Cada persona tiene preferencia por alguno de éstos temas y según su inclinación a uno de ellos, es importante dedicar tiempo a practicar el que más le guste pues beneficia su salud física y mental, trayendo beneficio a la familia y contagiando a sus trabajadores para una alta productividad.

Un ejemplo es la música que tiene efectos de gran potencia, hay música para lograr metas diarias, para la buena digestión, para meditar, para eliminar miedos, para activar la inteligencia (Mozart) para súper aprendizaje (música barroca) entre otras.

Ahora bien si se tiene la habilidad para aprender a tocar un instrumento, esto activará los procesos neuronales para el aumento de la creatividad. Además de grandes beneficios para la salud. Otra aplicación es tener música en los centros de trabajo y dependiendo de las áreas se implementará un programa adecuado, con objetivos de provocar la creatividad y la salud. Así podemos mencionar actividades de baile, cine club etc., todo en el marco de los espacios libres de una organización.

Otro aspecto es el arte como una oportunidad de negocio, hay quienes tienen galerías en donde hay exposiciones, compra y venta de arte, coleccionistas que ven la pintura, la escultura, el cine como una inversión. La cultura y el arte desarrollan la capacidad de innovar y de adaptación para el cambio, experimentar, ser flexible y abierto y sobre todo, arriesgarse.

La innovación, según el diccionario de la Real Academia Española, es la creación o modificación de un producto, y su introducción en un mercado. La innovación exige creatividad que se logra a través del Arte.

Asistir al teatro y al cine nos beneficia porque de manera inconsciente se presenta el fenómeno de la catarsis (purga) que nos permite expulsar esas energías que nos saturan en la vida diaria por el estrés y la ansiedad. El arte tiene un efecto sanador de la mente y el cuerpo. Desde luego acompañado de ejercicio y una buena alimentación.

La sensibilidad que provoca el arte es de suma importancia y se verán los resultados en la dinámica de la empresa. El ambiente de trabajo es sumamente importante, ya que pasarán un buen número de años con su actividad, compañeros de trabajo, si se fomenta el arte y la cultura en los miembros de una organización se tienen mejores resultados.

Hay empresas que utilizan música, colocando altavoces en lugares estratégicos que está programada por especialistas en la conducta humana, así se respira un ambiente de armonía para el buen funcionamiento de la organización.

También crean cine club y actividades de arte para los trabajadores, teatro, en el que incluyen a las familias, con profesores en distintas áreas como danza, canto, tomar instrumentos y teatro, estos beneficios tienen como resultado integración tanto al interior de los trabajadores como en las familias, pues las fiestas de cada ocasión se celebran en espacios creados por las empresas. Cuando las empresas son más pequeñas, tienen convenios con espacios culturales en los que realizan las mismas actividades.

Un emprendedor con ésta consciencia humana y sensible al arte, creará trabajo en equipo, integración y liderazgo. La cultura de un pueblo se mide a través del arte.

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Es por ello que quiero hablarte de las etapas por las que pasa un emprendimiento que, para mí, han funcionado de maravilla para entender en dónde se encuentra parado, cuál es su objetivo en ese momento y sus principales necesidades. Como consultora de negocios, entenderlo me brinda mucha claridad para saber cómo proceder ante determinada situación y, como emprendedora, me ha funcionado como guía para definir mis prioridades y saber cómo ir construyendo mi imperio un paso a la vez.

#1 Ideación
Como bien dicen: “se empieza por el principio” y eso es lo que hacemos: lo primero es generar ideas e identificar oportunidades de negocio en el mercado. Mi herramienta favorita de todos los tiempos es el Business Model Canvas (no me canso de recomendarlo) y te vendrá súper bien para ir definiendo la idea de tu empresa.

#2 Desarrollo
En la etapa de desarrollo nuestro objetivo es investigar la idea potencial y comenzar su planificación: darle un sentido a lo que buscamos crear. No te olvides de hacer una investigación de mercado, analizar a la competencia, evaluar los riesgos y comenzar a crear tu estrategia empresarial. Una herramienta poco utilizada que me gusta mucho es el Gap Analysis. En este punto es fundamental considerar la inversión a realizar y su fuente de financiamiento que pueden ser tus ahorros personales, de familiares y/o de amigos, inversionistas o préstamos bancarios.

#3 Validación
Teniendo una idea en forma, lo más importante es revisar su factibilidad, si se puede hacer o no, y validarla con el mercado, si satisface la necesidad de mi cliente ideal o no. La herramienta por excelencia para esta etapa es un MVP (producto mínimo viable): lanzar la versión más sencilla de tu producto/servicio, es increíble para obtener retroalimentación de tus clientes potenciales y hacer los ajustes necesarios para su mejora. Te recomendaría ir armando tu plan de negocios a la par.

#4 Crecimiento
Una vez que tengamos el negocio en forma, con estructura y sabiendo que funciona, nuestro objetivo se transforma en incrementar la cartera de clientes y la rentabilidad. Sería muy aventurado de mi parte compartir una sola herramienta, dado que en esta etapa lo importante es identificar lo que tu empresa necesita para trabajar en su desarrollo continuo, creando estrategias específicas que te permitan atraer y retener clientes, expandir el alcance de tu empresa, mejorar tus productos y servicios y crear alianzas y colaboraciones estratégicas.

#5 Consolidación
Ya que tu negocio haya alcanzado un buen nivel de estabilidad y de rentabilidad, tu meta principal será mantener y consolidar la posición que tienes en el mercado y deberás tener los ojos bien abiertos para explorar nuevas oportunidades de mercado. En esta última etapa es importante mantener la optimización de
operaciones, mejorar la eficiencia y buscar, cada vez, ser más sostenible.

Cada negocio tiene su contexto y su historia particular, por lo que identificar la etapa en la que se encuentra es fundamental para poder crear estrategias que sean adecuadas para tu empresa, con procesos eficientes y planes de acción efectivos. ¡Te invito a explorarlas!

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En esta guía hablaré sobre los obstáculos típicos con que se pueden encontrar negativas contra el registro de marca y de slogan. El sustento de estas limitantes se halla en artículos 4 y 90 de la Ley de Propiedad Industrial en México pero son bastante congruentes alrededor del mundo.

Los enlisto en orden de importancia, no como aparecen en la ley. Como podrán ver son abundantes.

Anterioridad fonética

El obstáculo más común que vamos a encontrar es que si hay una marca vigente idéntica o que se parezca a la que buscamos lo suficiente para confundir, en la clase de interés o clase relacionada, será impedimento a nuestro registro. Si fue solicitada anteriormente a nuestra presentación, tiene un mejor derecho, aún si no ha sido concedida.

Contención

Si la marca que buscamos está “contenida” en otra, no nos concederán el registro. Ejemplo, existe marca registrada en clase 30 para chocolates FERRERO ROCHER no me concederá la autoridad el registro FERRER.

Anterioridad gráfica

En caso de buscar proteger logo, es necesario confirmar que no hay otro registro similar para mismos productos o servicios. Hay un mecanismo de búsqueda en IMPI gratuito, pero requiere que el usuario se registre, y se alimenta con los criterios del clasificador de viena.

Anterioridad conceptual

Cuando usamos traducciones o sinónimos que coincidan con un registro, también puede ser detectado y negado. ¡Los examinadores traducen hasta a lenguas originales prehispánicas! Existiendo APPLE clase 9 no podemos registrar pomme, manzana o manzanita.

Descriptividad

No podemos adueñarnos de un término común a la clase de interés. Si voy a registrar una marca de condimentos no puedo solicitar “Cayenne”, una especie de pimienta.

Clase relacionada

El Clasificador de Niza, documento que divide la actividad económica en 34 clases de productos y 11 de servicios, no es perfecto, pero la intención de su existencia es que el consumidor no se confunda. Existen industrias cuya cobertura puede caer en dos o más clases. Un ejemplo son los materiales para construcción, que pueden dividirse en metálicos clase 6 o no metálicos, clase 19. No puedo apropiarme de un registro Ternium clase 19 si la autoridad considera que el consumidor se confundirá con los productos de acero de Ternium de la clase 6. Esto sucede también en clases 32 y 33, que abarca bebidas sin y con alcohol. Clases 3 y 5 que incluyen maquillaje sin medicamento y los medicados, respectivamente.

Dominio público

Cuando una palabra forma parte del lenguaje común la autoridad puede no concederla. Uno de nuestros clientes trató de registrar YOLO y la autoridad lo negó en base a este argumento. Le sucedió a la corporación Crossfit Inc. de los Estados Unidos al tratar de registrar su nombre en México.

No distintivo

Si existe una palabra o combinación que se use en varias marcas, no puedo registrarla como marca. Un ejemplo en vinos clase 33 es “Gran Reserva”, que forma parte de marcas como HERRADURA GRAN RESERVA, ANDANZA GRAN RESERVA, FLOR DE CAÑA GRAN RESERVA y otras más. No podemos apropiarnos de GRAN RESERVA pero al estar diluida esa combinación de palabras, podemos incluirla en nuestro registro.

Lugares

No podemos registrar nombres relacionados a un producto o servicio, por ejemplo, Sushi Japón o Tacos México. Si el lugar NO se caracteriza por un producto sí se puede, por eso en Monterrey hay una empresa casi para cada producto: Lonas Monterrey, Cemento Monterrey, Vidriera Monterrey, Universidad de Monterrey, pero no hay un registro Cabrito Monterrey.

Nombres propios

El registro de combinación de nombre y apellido requiere hacerse a nombre del mismo denominado, o bien autorización de alguien que tenga ese nombre.

Nombres artísticos

Pseudónimos y nombres de artistas requieren autorización de sus titulares originales o descendientes hasta el cuarto grado. No podemos obtener un registro Pancho Villa o Frida Kahlo sin autorización de sus descendientes o titulares.

Nombres de obras de derechos de autor

Si la autoridad encuentra que estamos utilizando el nombre de un libro, película, personaje o pieza musical nos exigirá copia del título de registro de obra ante el Instituto Nacional del Derecho de Autor si es a nombre del interesado en obtener la marca, o la autorización del titular del mismo si es un tercero.

Moral y buenas costumbres

Términos malsonantes, juegos de sentido soez o palabras usadas para insultar o denigrar a minorías, grupos en condición vulnerable, pacientes de padecimientos o etnias no son obtenibles como marca. Argumentos semánticos a favor de su obtención rara vez son tomados en cuenta por la autoridad.

Inductora de error

Cuando una denominación puede interpretarse en forma errónea en cuanto a la calidad, origen o capacidad de un producto o servicio, es probable que no sea concedida.

Denominación de origen

Nombres asociados a un título de denominación de origen no serán concedidos como marca. No podemos obtener RIBERA DEL DUERO, TEQUILA o CHAMPAGNE como marca ya que esas denominaciones se manejan bajo sus propias reglas y requisitos, y sólo se conceden bajo la figura de Denominación de Origen a favor de los consejos reguladores que demuestren ser los legítimos titulares de este derecho.

Contravención a disposiciones de ley

Existen disposiciones en leyes como la General de Salud o de Protección al Consumidor que contemplan prohibiciones al registro, pero en general es necesario tener en cuenta que si podrían generar confusión al consumidor es posible que las nieguen o peor aún, que terceros interesados en hacer nulo el registro pueden promover acciones para que esta marca pierda validez.

Razas animales y variedades vegetales

Las denominaciones de familias de organismos vivos no pueden obtenerse como marca.

Mala fe

Hacer solicitudes amañadas para intentar evadir las disposiciones de ley puede ser motivo para que no sean concedidos.

Marca notoria o famosa

Las marcas que sean conocidas por un segmento mayoritario de la población, aunque sea para una actividad particular, no serán concedidas en otras clases. No podemos obtener un registro en clase 14 para joyería de la marca PALACIO DE HIERRO aunque esta empresa no cuente con un título para ese género de productos.

¡PRIORIDAD!

Una de las situaciones más imprevisibles es que un interesado haya solicitado una marca idéntica o similar en otro país, y la aplique en México el derecho de prioridad después de nuestra solicitud. Con esta figura, aunque la presentación en México se realice después de nuestro trámite, si el interesado tiene una mejor fecha extranjera que la nuestra, le concederán la marca y nos la negarán a nosotros. No hay manera directa de prevenir la anterioridad, ya que solicitudes en cualquier país que forme parte del convenio de París puede causar derecho de prioridad, y en algunos países miembros la búsqueda no es digital, sino presencial y física, en los acervos de expedientes impresos de las autoridades marcarias.

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Desde luego tiene un sin número de aplicaciones que tiene que ver con el comportamiento y el desarrollo social a través del tiempo, aunque no admite cambios pues es muy precisa y debe ser cumplida al pie de la letra, por supuesto con el lenguaje actual.

Es también un valor que tiene que ver con la conducta y las diferentes expresiones culturales, de tal forma que se complica porque lo que es bueno para una cultura es malo para otras, aunque hay un común denominador “el cumplimiento de ese valor ético, aunque sea aplicado de diferentes formas.”

Veamos la esencia del ser humano, de pronto se ve en la dualidad de cumplir o no cumplir, esto tiene que ver con la escala de valores de cada persona y de los intereses que lo mueven a las acciones diferentes de la vida cotidiana.

¿En donde inicia la escala de valores? En la niñez con la familia, con la conducta de los padres, en donde los pilares tendrán que ser fuertes con unos cimientos sólidos que le permitan entrar a la socialización con el medio ambiente con el que se relacione.

Hay que tomar a los abuelos, éstos son un factor importante desde siempre, van asignando valores de cómo han vivido sus tiempos, además de que son permisivos creando confusión en los niños, pues los padres dicen unas cosas y los abuelos otras, hoy en día se complica más la situación, cuando ambos padres trabajan y tendrán que dar calidad de tiempo y no cantidad y la pareja tener en cuenta que es necesario una responsabilidad compartida.

La ética se hereda, una herencia de valores en este caso parental, padres, abuelos y la familia de ambos padres, el problema es distinguir cuando ciertos miembros de la familia faltan a la ética por valores débiles.

Si los valores entre otras cosas dan vida a la ética, veamos el sin número de aplicaciones, en el campo profesional su aplicación está dentro de los docentes, abogados, contadores, en la enfermería, en la psicología, ingenieros, arquitectos, así en todas las actividades profesionales.

Un emprendedor forma parte de las diferentes actividades productivas, ¿qué es la ética profesional? Es la disciplina que regula las actividades que se realizan con una ética aplicada pues forman partes de una realidad concreta dentro de una realidad, que tiene que ver con una moral, crear conciencia de las responsabilidades en el acto laboral, hoy en día hay que tomar en cuenta que es un intercambio entre personal de una empresa que dirige un emprendedor con los proveedores, tanto externos como internos de la propia organización.

La ética inicia con el emprendedor, siendo justo con sus funcionarios y todos sus empleados, tener el liderazgo y talento para colocar al personal en los puestos adecuados que también tiene que ver con la selección de personal, pues es vital contratar personas con valores y ética que se ajusten a los valores tanto del emprendedor, y a los valores y ética de la organización. La congruencia con la vida familiar y social forma parte de los valores y ética.

Si bien es cierto que el emprendedor cuando inicia tiene sueños que tienen sus riesgos de no ser realistas, para eso es necesario una buena formación y asesorías con consejeros profesionales. Es importante tener un consejo de administración para el buen funcionamiento de la empresa en todas sus áreas, pues el emprendedor no es experto en todas las áreas que componen una organización.

Con esta estructura sólida será una empresa ética que marque un liderazgo ético en el ámbito empresarial de un país.

El éxito de un emprendedor y su empresa estarán en armonía en cuanto ponga en práctica la ética humana y profesional proveniente de unos valores bien establecidos y firmes.

“El emprendedor inicia con un sueño, luego tiene que respetar el proceso para volverlo realidad”. 

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El sentido subjetivo y relativo del éxito conlleva a la resolución de los objetivos, a la cercanía de los mismos o un avance en el por llegar al punto en concreto, todo dependerá de la calidad y entusiasmo con el que se realicen las cosas, por ejemplo: si un equipo con limitaciones llega a la meta entre los primeros lugares, se le considera todo un éxito, ya que las expectativas relativas que el equipo tuvo en un principio basándose en la calidad de los instrumentos o servicio humano fueron superadas.

Todo en este mundo hecho con principios morales y ética profesional y humano es un éxito personal, si un ascenso es obtenido bajo los principios correctos, su labor no pierde valor como lo haría aquel que con trampas logró el mismo resultado.

El éxito depende fundamentalmente de la autoestima de la persona que trate de lograr un objetivo, es importante que el que intente tener éxito sea capaz de tener altas expectativas y ganas de luchar por su meta, el éxito no puede ir relacionado con la mediocridad o el negativismo.

Es importante entender y tomar en cuenta la globalización, para emprender hay que ver lo que está sucediendo en el mundo, como hemos dicho en artículos anteriores, un emprendedor debe estar muy bien entrenado, su preparación lleva su tiempo, un proceso y así evitar improvisar.

Lo primero que hay que tomar en cuenta es a donde va dirigido el proyecto, saber si será de interés para tu país y para qué región del mismo, si va para otros mercados, habrá que conocer lo referente a ellos. Veamos que dicen diferentes autores y expertos en el tema, de otros países y culturas:

• El secreto mejor guardado para emprender y tener éxito proviene de la remota y pequeña isla de Okinawa en Japón. Se dice que en ella sus habitantes tienen un propósito por el cual levantarse todas las mañanas y disfrutar la vida.
• Escuchamos mucho acerca del por qué es muy importante tener una empresa con un propósito más allá del dinero. Tony Robbins, autor best seller, coach de vida y conferencista, está convencido de que el sólo hecho de acumular logros no te dará felicidad ni éxito. Robbins dice “cuando agregas valor a la vida de las personas y puedes ver como se iluminan sus rostros, eso no se compara con el dinero. Si manejas tu negocio, de manera que agregue valor a las personas, financieramente te irá bien”.
• Por otro lado, Simon Sinek, autor de “Start with Why” (La Clave es el Porqué), habla acerca de la importancia que tiene el que todas las personas y empresas se pregunten el porqué de su existencia. Sinek dice “la gente no compra lo que haces, sino la razón por qué lo haces”. Si esa motivación no está clara y no hay un propósito detrás de las empresas, éstas serán como una veleta sin rumbo, llenas de clientes confundidos y empleados desmotivados.
• Un reciente estudio de Deloitte revela que las organizaciones que enfocan sus energías en una cultura con propósito que va más allá de generar ganancias, tienen mayor éxito a largo plazo.
• Está comprobado que el 90% de las personas que dicen trabajar en una organización regida con un sentido, consideran que financieramente les va bien. Por otro lado, 58% de los millenials están dispuestos a recibir 15% menos de su sueldo si sus valores están alineados con el propósito de la empresa.

En resumen, las empresas con propósito tienen mayor retención de talento y cuentan con empleados más motivados. No sólo eso, también tienen clientes más leales y comprometidos con la marca.
Las empresas que no cuentan con un propósito están perdiendo cada vez más participación de mercado frente a firmas que no sólo están enfocadas en ser rentables, sino que además aportan valor a la comunidad.

Por ejemplo, los zapatos casuales TOMS son productos amigables con el medioambiente y promueven la donación de un par de lentes a favor de un niño o adulto mayor por cada par que venden.  Whole Foods estableció los días de la comunidad en los que el 5% de las ventas netas se destina a fundaciones locales sin fines de lucro. Y en México C&A lanzó a través de su fundación el reto “Tejiendo el Cambio”, que busca innovar y apoyar iniciativas para crear una industria textil sustentable.

¿Qué tiene qué ver con Okinawa? 

Todas estas empresas vienen a colación porque tienen lo que en Okinawa llaman ikigai, la razón de existir de cada uno de nosotros, alineada con la motivación del mundo que nos rodea. Se trata de un concepto filosófico que habla de darle sentido a la vida.

Los japoneses dicen que todos tenemos un ikigai, pero para llegar a él se necesita una profunda introspección y autoconocimiento. Es lo único que nos dará una satisfacción plena y sentida a nuestra vida, un propósito. No es casualidad que los habitantes de Okinawa sean los más longevos del planeta.

El concepto del ikigai se puede trasladar fácilmente al mundo del emprendimiento y los negocios. Está compuesto de cuatro grandes áreas que podríamos ilustrar como círculos que se entrelazan entre sí.

1. Lo que nos gusta hacer.Lo que verdaderamente disfrutamos y que lo podríamos hacer todos los días sin aburrirnos.
2. Lo que somos buenos haciendo.Nuestras habilidades y talentos, nuestras fortalezas frente a los demás.
3. Por lo que nos pueden pagar. La manera de monetizarnos e insertarnos en el mercado.
4. Lo que el mundo necesita.El valor que le agregamos a la comunidad y a los demás.

Conforme se van entrelazando estas áreas, van apareciendo otras, pero si no se conectan las cuatro facciones, nunca se podrá llegar al ikigai. Al emprender un negocio es muy importante que tengas en cuenta estas partes de tu motivación, de lo contrario no podrás garantizar el éxito a largo plazo. Tal vez podrás hacer lo que verdaderamente te gusta y disfrutas, para lo cual tienes las habilidades y la pasión para lograrlo, pero si no lo alineas con el mercado, tendrás simplemente un pasatiempo o un negocio condenado al fracaso porque no será rentable.

Aún si tu negocio agrega valor a la comunidad, cuentas con las habilidades y capacidades para hacerlo, tienes la pasión y lo disfrutas, pero nuevamente no está alineado con el mercado, lo que tienes no es un negocio, es una fundación o una organización sin fines de lucro, en otras palabras serás feliz pero pobre.

Por otro lado, si lo alineas con el mercado y tienes la capacidad de volverlo rentable pero sin agregar valor a la comunidad ni a las personas, tendrás un negocio hueco y sin propósito que como ya lo vimos, irá perdiendo participación de mercado frente a otros que sí lo tienen. Tus clientes irán perdiendo interés y tus colaboradores no estarán lo suficientemente comprometidos.

Finalmente, si logras tener un negocio que dé valor a la comunidad, que forme parte de un mercado pero no tienes las habilidades o talentos y simplemente es algo que no te gusta, terminarás por un sendero obscuro y aburrido siendo un empleado de ti mismo, frustrado por la incapacidad de tener éxito a falta de habilidades o desmotivado por haber entrado en una rutina diaria que se prolongará sin fin.

Lograr conjuntar estas cuatro grandes áreas no es tarea fácil y como dicen los japoneses, muy pocos logran llegar a su ikigai en la vida. Pero si al momento de emprender cimentamos nuestra visión en estas áreas -lo que nos gusta hacer, en lo que somos hábiles, por lo que nos pueden pagar y como agregamos valor a nuestra comunidad-, estaremos garantizando un futuro con propósito de vida para nuestra organización y por añadidura éxito personal, profesional y financiero.

Las generaciones van avanzando a una gran velocidad, hoy los cambios se dan más rápidos y quienes los están efectuando cada vez a edades más jóvenes, veamos que dice Claudia Cerezo al respecto de los Millennials y la Generación Z.

“Estos son los nuevos empleos que trae la generación Z bajo el brazo, tienen menos de 20 años y sí creías que los millennials estaban cambiando el campo laboral, espera a ver lo que esta generación proyecta para los próximos años”

Salma tiene 18 años y maneja a la perfección las tecnologías digitales, aunque los procesos manuales le cuestan trabajo. Habla muy buen inglés. Quiere ser oncóloga o pediatra; sueña con ser la mejor y aportar algo al mundo. A diferencia de sus hermanos millennials, que gastan gran parte de lo que tienen en viajes, siempre que Salma recibe dinero –un “domingo”, un regalo de cumpleaños o el producto de un día de trabajo en el negocio familiar– lo ahorra.

Salma forma parte de la generación más conectada, educada y sofisticada de la historia: la generación z o centennial. Son niños, adolescentes y jóvenes que nacieron entre 1995 y 2010, y en todo el mundo suman alrededor de 2,000 millones. En México, según la encuesta publicada en el año 2010 por el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), 33 millones de jóvenes son centennials y ya está integrándose al mercado laboral.

¿Quién es la Generación Z?

La encuesta global de empleo Kelly Workforce Index 2015, de la firma de recursos humanos Kelly Services, señala que siete de cada 10 empresarios o directores de empresas están preocupados por saber cómo la generación va a encajar en sus organizaciones, debido a sus características y expectativas.

Los centennials son visionarios, pioneros y marcan tendencias. Son los primeros en adoptar tecnología, los influencers, quienes dirigen los medios sociales. Nacieron en la época del terrorismo, la crisis financiera de 2008, el desempleo en gran parte de Europa, el Brexit y el cambio climático.

En muchas partes del mundo, esta generación ha sido testigo de cómo han tenido que luchar sus padres por conseguir dinero, y esto ha afectado su actitud hacia el trabajo, sus ambiciones y motivaciones. Los ha hecho más conscientes de sí mismos y autosuficientes, por eso ahorran dinero, más que gastarlo.

A diferencia de los millennials, esta generación es bastante activa y mucho más inclinada al mundo corporativo. Se preocupan mucho por el medio ambiente y la sustentabilidad. Buscan modelos de trabajo adaptados a sus principios: dinámicos, flexibles y que les permitan un balance entre trabajo y vida personal.

¿Cómo es su personalidad?

Los centennials son multiplataforma y multitarea, rápidos y exigentes, y como quieren hacer una diferencia en el mundo, prefieren trabajar en empresas en las cuales sus ideas y contribuciones son tomadas en cuenta. Y si la filosofía de una compañía no concuerda con sus valores, pueden renunciar, casi sin pensarlo. De hecho, prefieren el desarrollo profesional antes que un gran sueldo.

Tienen gran capacidad de colaborar en línea, con culturas diferentes, pues están habituados a la inmediatez. Son realistas, innovadores y orientados a objetivos, y como dominan el “lenguaje digital”, buscan trabajos en los cuales puedan emplear tecnología y qué mejor si están relacionados con la creatividad y la innovación.

La Asociación Mexicana de Empresas de Capital Humano (AMECH) reconoce que estos chicos están acostumbrados a trabajar con libertad, a ser autodidactas, y a buscar información por sí mismos, pero también a producir sus propios contenidos y a encontrar soluciones de forma rápida.

¿Qué oportunidades buscan?

Estas características hacen que los centennials se desempeñen muy bien en áreas de tecnologías de la información, sistemas, redes y tecnologías digitales; como ingenieros ambientales y en aquellos puestos relacionado con el medio ambiente y la sustentabilidad; y como asesores financieros. En muchas universidades del país ha subido la popularidad de las carreras de finanzas y economía.

Pero también se crearán nuevos puestos de trabajo para esta generación, según estudios de la firma inglesa de análisis y monitoreo de medios sociales Brandwatch. Entre ellos están los arquitectos digitales, quienes diseñarán edificios virtuales para que anunciantes y empresas de retail vendan ahí sus productos; especialistas que manejen y procesen de manera responsable una cantidad enorme de “datos basura” o waste data, los cuales se irán generando al mismo tiempo que se crea información útil a través del big data.

Otras oportunidades serán los consultores en bienestar para las personas ancianas, a medida que la población envejece; y nanomédicos, quienes se encargarán de crear y colocar pequeños dispositivos en el cuerpo humano para que la gente pueda monitorear su salud y automedicarse.  Otros trabajos del futuro son ingenieros “para las partes del cuerpo”, quienes crearán órganos y partes del cuerpo “vivas” necesarias en los trasplantes.

Mención aparte merecen los cirujanos de “memoria aumentada”, que ayudarán a mejorar la memoria de los ancianos y personas con Alzheimer; diseñadores de niños, quienes ayudarán a tener bebés que se ajusten a los requisitos de los padres; agricultores verticales, controladores del clima, y desarrolladores de avatares y hologramas de “gente virtual”.

La Generación Z ya está aquí y no sólo representa el futuro, sino que lo está creando. El camino al éxito no tiene final, hay que ir siempre adelante, palpando y sintiendo el mundo.

La entrada Largo y sinuoso el camino hacia el éxito y su adaptación en las futuras generaciones se publicó primero en Business 4.0.

• Los emprendedores que han cerrado sus negocios, van a emprender nuevos retos y éstos tendrán que ser con una nueva visión, aprovechando las experiencias pasadas, lo cierto es que no se pueden quedar sin reinventarse, la misma situación económica obliga a ser creativos.
• Quienes apenas inician, tendrán que entrar a una realidad en la que ya no podrán pensar y actuar de la misma forma que sus antecesores, los modelos de negocios han cambiado y no hay regreso al pasado, la tendencia en todo el mundo es a la austeridad en todos los sentidos.

Hoy en día se habla del minimalismo como moda, hay muchas formas de aplicarlo, por ejemplo hay quienes lo hacen desde su hogar, viviendo con muebles funcionales con espacios libres, casas medianas con sólo las habitaciones que necesitan, tienen sólo la ropa necesaria, los libros que si consultan y si tienen demás, los donan a una biblioteca porque es común ver libreros llenos de colecciones y libros que nunca se leen, sólo de adorno. Tienen plantas ornamentales de interior, además en los alimentos sólo consumen lo que es necesario y procuran que sean orgánicos, generar la menos basura posible.

Sin embargo por lo general los nuevos emprendedores caen en la tentación de consumir bienes materiales al ver que sus negocios tienen éxito, lo más común automóviles sin tomar en cuenta que un auto de lujo te da el mismo servicio que uno más sencillo, al igual invertir en bienes inmuebles y demás productos de consumo, el estatus cuesta buen dinero.

En la medida que tomen consciencia de la realidad y descubran que el minimalismo ha estado presente a través de la historia, recordemos a grandes personajes, ejemplos como Jesús de Nazaret, Siddhartha, San Francisco de Asís, los monjes tibetanos y entre los más contemporáneos tenemos a José Mujica (ex jefe de estado).

Ser minimalista tampoco es no tener dinero, hay personajes que tienen muchos millones como los actores Keanu Reeves y Robert Pattinson, ellos tienen mucho dinero, visten muy sencillo y ayudan a las personas necesitadas sin pregonarlo en silencio. El minimalismo también requiere de humildad y una filosofía de vida.

Ahora bien, con los momentos tan difíciles que estamos viviendo con el COVID19 tendremos que entrar a éste sistema de una nueva forma de vivir, ante un conflicto económico como no se vivía desde hace muchos años, ricos y pobres dejaremos de consumir menos, no comprar alimentos chatarra, sólo lo necesario para vivir de la mejor manera, no gastar más de lo que ganas, no comprar lo que no necesitas y aunque sea una moneda crea el hábito de ahorrar.

¿A que se enfrentan los emprendedores de experiencia y los que ahora inician?

Se exponen a hacerlo por necesidad sin tomar en cuenta si están preparados para ello, exponiéndose al fracaso.

Es importante tomar en cuenta el entorno cultural y familiar y como producto del mismo aislamiento se genera ansiedad, agresiones y violencia intrafamiliar, conflictos de pareja que implican a los hijos que además tendrán que enfrentar un modelo educativo difícil, ya que tendrán que adaptarse a las nuevas formas.

La armonía familiar es fundamental para dejar enseñanzas a las generaciones que están iniciando el camino, pues son ellas las que se enfrentarán a un mundo distinto lleno de dificultades.

Todo esto requiere de ajustes en la mente y en las emociones, es bueno apoyarse en el arte, como la música y el deporte, así como actividades que desarrollen la creatividad, de una forma constante, creando nuevos hábitos como el ejercicio la lectura y algo muy importante la meditación diaria, pues ésta genera endorfinas que refuerzan el sistema inmunológico que protege de enfermedades y dopamina que nos proporciona armonía y bienestar mental.

Finalmente quien incorpore el minimalismo mejorará su calidad de vida, tendrá una visión de futuro, y una filosofía de vida para ser felices con lo que tenemos para seguir emprendiendo. De manera que empresarios y nuevos emprendedores el minimalismo formará parte de una nueva forma de hacer negocios para una calidad de vida.

Cuando estos problemas superen la capacidad de actuar, hay que tener presente que hay que pedir a ayuda profesional.

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La mejor manera de validar el impacto de tu negocio y saber cuál es tu público real es por medio de un MVP. Generar esto no requerirá de mucho presupuesto, sin embargo, puede llegar a tomar una buena cantidad de tiempo en quedar listo para el público. En ocasiones los MVP pueden generarse en meses, otros tomarán años. Esto dependerá del objetivo del negocio, sus características y del presupuesto disponible.

Este concepto fue introducido por Eric Ries en una de sus publicaciones en donde explica como llevar a cabo un negocio exitoso. El modelo que propone se ha vuelto bastante popular y no es una sorpresa, pues permite un inicio funcional con el que se puede medir la respuesta del consumidor mientras se va mejorando el producto ofrecido.

¿Cuál es la importancia de los MVP?

Tener en cuenta el concepto de MVP para iniciar tu negocio es sumamente importante y realmente beneficioso, esto te permitirá:

• Tener una presencia en el mercado
• Lanzar tu producto a bajos costos
• Evaluar la respuesta del público
• Aprender de las fallas y errores
• Optimizar con base a datos reales
• Generar un producto mejor para un público más definido

Es bastante probable que, al lanzar la primera versión de tu producto, te des cuenta de que solo tuvo éxito una o un par de características, que el público que respondió al mismo es diferente al que tenías en mente o que hay errores que no habías considerado con anterioridad.

Esta es la magia de los MVP; la receptividad de los usuarios y su comportamiento en el mercado te permitirán identificar fallas, mejorar el producto y tener un mejor alcance, todo a un bajo costo y en un corto tiempo. Muchos de los grandes productos o plataformas han aplicado este sistema, un gran ejemplo de ello es Facebook que comenzó como un prototipo entre estudiantes y con el tiempo fueron ajustándose para responder a las necesidades de sus consumidores, hasta llegar a ser una de las grandes redes sociales con millones de usuarios.

Inicia tu idea de negocio de la mano de profesionales

Para que las ideas pasen al plano material es necesario comenzar a concretarlas, hacer esto puede tomar tiempo, organización y conocimientos. Excelentes profesionales pueden brindarte la formación que necesitas para que consigas lanzar tu idea de negocio.

Vaa Labs está ofreciendo un curso para emprender desde cero, accederás a una biblioteca de videos, herramientas para diseñar tu plan de negocios, tu proyección financiera y material para constituir tu página web, logo y redes sociales. Por si esto fuese poco, también contarás con la interacción de una comunidad de emprendedores que han pasado por la misma experiencia. ¿Ya estás dispuesto a diseñar tu negocio? Valida los pasos con toda la experiencia y conocimientos que te esperan en el curso de Vaa Labs, empieza a entender a tus clientes, posiciona tu producto y pon en marcha lo que ya tienes en mente.

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En esos momentos de “crisis” tuve muy variadas pesadillas y también tuve sueños de “independizarme”, tener mi propia empresa.  El sueño se detenía cuando me preguntaba respecto a cómo afrontar los gastos para mantener a mi familia, ¿qué tipo de negocio puedo poner? ¿qué habilidades podía ofrecer si había trabajado la mayor parte de mi vida profesional en instituciones financieras? Y muchas, muchas otras preguntas más.

Después de millones de cuestionamientos y sin realmente tomar acción respecto a ese gran sueño, la vida me llevaba nuevamente a  reubicarme a otras instituciones financieras como empleado.

Regresar a laborar y percibir un sueldo “seguro” me daba una sensación de estabilidad aunque realmente nunca dejé de soñar con ese “gran momento,” iniciar mi propia empresa.

Y así al cabo del tiempo, me encontraba nuevamente en el punto en el que tenía que decidir si quería seguir siendo empleado o bien, vencer mis miedos y ahora si hacer cumplir mi sueño. El tomar la decisión no fue nada fácil, el miedo me consumía con largas noches de desvelo mezclado con una sensación de seguridad en mí y mi capacidad de crear desde la nada.

La vida me puso en ese gran momento, tomé la decisión de iniciar mi gran proyecto, cumplir mi sueño  y poner en práctica lo que tantos años desarrollé en mis actividades profesionales, identificar riesgos en procesos, implementar controles y procesos eficientes con base a metodologías aprendidas en diversas Instituciones Globales.

El sueño empezó a temar color ya que en el camino se sumaron dos grandes personas, expertos en el mercado financiero, mis dos socios. 

Hemos escuchado que el iniciar una empresa no es tarea fácil, por supuesto que no lo es, la decisión lleva de la mano muchas decisiones y acciones que a veces no tenemos en el radar y que hago mención a manera de ejemplo, definir el nombre y logotipo de la empresa, definir y documentar el modelo y metodología, realizar diversos trámites, constitución ante notario público, registro de la marca, alta en hacienda (SAT), papelería, facturación electrónica, etc.

Después de todos los trámites administrativos, llegó el gran desafío, buscar potenciales clientes. Recuerdo la emoción que sentí al recibir la llamada de un amigo un miércoles por la noche en donde me solicitó realizar una presentación de servicios de la firma a un potencial cliente justamente al día siguiente a las 11:00 a.m.

Rápidamente me comuniqué con mis socios para ajustar una presentación que previamente habíamos trabajado y así estar listos para nuestra primera cita.  Puntualmente mis socios y yo nos presentamos a la cita,  expusimos los servicios de la firma intercalando momentos en los que el potencial cliente compartía detalles generales de las actividades por las cuales fuimos llamados.

Todo indicaba que el cliente estaba muy interesado en que fuéramos nosotros quienes  proporcionáramos los servicios de consultoría. Antes de terminar la reunión,  el cliente nos solicitó la preparación y envío de la propuesta de cotización de nuestros servicios.

Un ánimo de éxito salía por nuestros poros y de pronto una vez más nos encontrábamos ante un gran desafío, definir la propuesta, alcance, objetivos y condiciones generales, así como el monto de honorarios por nuestros servicios. 

Mis socios y yo trabajamos todo un día en la preparación de la propuesta, repasando una y otra vez cada momento de la reunión para con ello determinar el alcance, objetivo, recursos humanos necesarios, estimación de tiempo de desarrollo, honorarios de los servicios a proporcionar y cláusulas particulares que fundamentaron nuestra primera propuesta.

Finalmente enviamos la propuesta al cliente esperando que nos regresara algún comentario y por supuesto, lo más importante, su aceptación. La respuesta nunca llegó así que decidimos llamar pasadas 24 horas para confirmar la recepción de nuestra propuesta de servicios.

Ya confirmada la propuesta, volvimos a vivir ese compás de espera que en momentos nos provocaba dudas respecta a si la propuesta había sido buena, si los honorarios habían sido los correctos o si había algo que potencialmente no le pudiera gustar a ese primer cliente.

Volvimos a llamar al cliente un par de días después para saber qué había sucedido y por diversas circunstancias el cliente decidió no realizar el servicio por el momento, dejando patente que de hacerlo, nuestra firma sería llamada para ello. Ahí quedó esa primera propuesta, no puedo negar que teníamos grandes expectativas y porque no, también grandes necesidades de esa primera oportunidad de iniciar operaciones.

Esa experiencia nos permitió identificar áreas de oportunidad en nuestro esquema de venta de servicios y otros campos que desde luego ajustamos de inmediato, lo que afortunadamente generó la llegada de nuevos clientes que nos han favorecido con su confianza. El equipo de trabajo también ha ido creciendo con gente muy talentosa y que saben jugar en equipo.

La lucha por sobresalir y dar continuidad a ese gran sueño sigue día con día y momento a momento. Hoy la consultoría tiene forma y fondo,  en su esencia busca el bien común, no sólo identificar riesgos e implementar controles y procesos eficientes.

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El ahorro en tiempo, dinero, esfuerzo más estrategias sólidas de planeación, desarrollo y organización son la fuerza de nuestro negocio. Si nos ocupamos de mantener una buena estructura cubriendo todos estos flancos te auguro un negocio controlado por ende, exitoso. Quizá te preguntes ¿Cómo puedo lograrlo?. ¡Despreocúpate!, sígueme en este recorrido donde te contaré de algunas APPS que pueden servirte de apoyo en cada etapa en la que tu negocio se encuentre. Ya verás que al comenzar con el uso de estas “herramientas digitales” simplemente todo será mas fácil.

1. Business Plan Premier. Si quieres comenzar con el pie derecho has uso de esta herramienta. Incluso, si tu negocio está caminando y te saltaste este paso, por favor date la oportunidad de regresar como si fueras empezando. Estoy segura que la estructura de tu negocio será aun más sólida. De forma detallada podrás organizar tu plan de negocios además de permitirte mostrar este documento a una red de más de 3,000 posibles inversionistas. Es un excelente guía para clarificar la misión y la visión de tu empresa, realizar descripciones de producto y planes de marketing. También puedes utilizarla para hacer un buen análisis FODA (fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas), delinear tu organigrama, identificar tus costos, definir tu público meta y más.

1. Simple mind. Concretar la idea final de tu proyecto no es cosa fácil, al principio lo que sobran son ideas. Esta app te permitirá dibujar esquemas y mapas mentales. Además podrás escribir una lluvia de ideas conforme vayan viniendo a tu cabeza; tener un dispositivo a la mano donde puedas escribir en cualquier momento evitará que haya fuga de información valiosa. MindMeister es otra herramienta que hace lo mismo, con el plus de colaborar con gente en tiempo real, además de guardar el historial de todos los trabajos que has hecho.

1. Google apps for work. Lamento decirte que la seriedad de tu empresa no será la misma si tu cuenta de correo no tiene dominio propio. Obtener un servicio de correo electrónico personalizado es uno de los servicios que esta herramienta puede ofrecerte, además de, conectarte para hacer videochat, compartir documentos en tiempo real de forma segura, además que desde cualquier dispositivo podrás trabajar.

1. Grasshopper. Ya que hablamos de formalidades. ¿Estás empezando con tu negocio desde casa?. Convierte tu línea de teléfono en un conmutador empresarial. Asigna una línea de teléfono, graba un mensaje de voz de bienvenida, incluso el asignar opciones de marcado que redirigirán las llamadas con tus socios o empleados ayudará a que tu cliente pueda obtener una respuesta estén donde se estén.

1. LinkedIn. Si deseas consolidar un equipo de trabajo, esta red social es para ti. Te permite anunciar vacantes, revisar los currículos de posibles candidatos o bien, encontrar empresas o servicios vinculadas los intereses de tu negocio y con esto estableces vínculos o alianzas que puedan construir una relación profesional de mucho provecho.

1. Any.do. Esta es una excelente plataforma para organizar las actividades relacionadas con tu negocio. Puedes hacer listas de responsabilidades con la posibilidad de asignar tareas y fechas. Utiliza la función de hablar con un micrófono que convierte las palabras en texto escrito es ideal para ahorrarnos tiempo e incluso compartir la información. Te recomiendo hablar con claridad y volver a leer lo escrito, en ocasiones suelen existir errores que no querrás enviar.

1. Asana. Con esta aplicación podrás gestionar diferentes proyectos o actividades con la posibilidad de incluir a los involucrados en cada tema de forma independiente permitiéndote a ti mantener el control de todas tus tareas en un mismo sitio. La información podrá ser enviada por correo electrónico, incluyendo citas o entregables que podrán sincronizarse con tu calendario.

1. Calculadora freelance. Sabemos lo difícil que es ponerle precio a tu trabajo. Con el uso de esta aplicación lograra orientar un calculo aproximado de lo que deberás cobrar por proyecto. Incluso permitirá que agregues a la ecuación aquellos elementos relacionados al coste-beneficio que necesitas considerar antes de establecer una tarifa.

1. Freshbooks. Esta app es muy útil para organizar las finanzas de empresas pequeñas de forma rápida, fácil y segura. Podrás hacer recordatorios de pagos, facturas en línea, hojas de cálculo, reportes de gastos por si fuera poco cuenta con una herramienta para hacer cálculos de impuestos. Sencillamente es indispensable descargarla.

1. Seedups. Esta es una verdadera joya para el ‘Emprendedor de cuello blanco”. Aquél que cuenta con dinero para invertir, pero no sabe en qué o desea evitarse el trabajo sucio de ‘trabajar’. Esta herramienta es te conectará con personas que tienen una startup y necesitan financiamiento. Puedes regístrate y crear un perfil y, si un proyecto te interesa, ofertar por él. La misma app te mantendrá al tanto de su desarrollo.

1. Hootsuit. Si eres tu quien manejas tu propias redes sociales. Baja de inmediato esta app que te ahorrara mucho tiempo ya que desde ella podrás controlar todas tus redes desde un mismo lugar así como programar mensajes y tener acceso a reportes que te muestran el alcance de tus publicaciones y la interacción con tus usuarios. También podrás nombrar administradores que te apoyen con estas tareas.

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