Reseña de la plática de Jesús Vázquez de la primera edición del evento “Fortalecimiento de las organizaciones en medio de una tormenta perfecta” organizado por Business Cuatro Cero y Autycom.
“El cambio es el proceso por el cual el futuro invade nuestras vidas”
Alvin Toffler
En el siglo XXI la oportunidad será para aquellos que se adapten y aprendan a aprender y desaprender cada vez más rápido.
El 64% de los CFO consideran que el trabajo remoto llegó para quedarse:
- El trabajo remoto ha demostrado no solo ser efectivo, sino también eficiente.
- Aporta a la calidad de vida de los colaboradores, quienes han comprobado que pueden ganar tiempo para sus espacios personales sin sacrificar los resultados en el trabajo.
- Se comienzan a derribar mitos del trabajo presencial como instancia óptima de productividad. El teletrabajo está demostrando que no sólo será por un tiempo, sino que llegó para quedarse. Por lo mismo es tremendamente importante sentar buenas bases para su mejor desarrollo, no solo en el plano tecnológico, sino que también en aspectos legales, de ciberseguridad, capacitación y acceso.
Una organización inteligente es el resultado de la suma de las inteligencias conectadas y coordinadas de todos los individuos que la conforman.
Los millennials (1983-1995) representan ±50%, de la fuerza laboral actual, es vital para las áreas de RH comprender los motivadores que aseguren su permanencia y compromiso. Es importante identificar qué los lleva a tener un alto grado de satisfacción con su salario y su trabajo. Han demostrado que sus prestaciones preferidas son la capacitación constante, horarios flexibles o home office, bonos en efectivo, planes de crecimiento a corto plazo, días de descanso, instalaciones que permitan el reposo y generación de ideas creativas.
Los desafíos del home office son el cambio abrupto, la incertidumbre y resistencia cultural, si nos quedaríamos en este esquema es importante:
- Sensibilizar. Puntualidad en tiempo de entrega de las actividades.
- Toma de decisiones. Seleccionar puestos que puedan tener acceso a plataformas digitales considerando la Seguridad de la información.
- Monitorear. Contar con plataformas que permitan llevar un control de actividades y gestión de proyectos. Trabajar por objetivos y no por horarios.
- Canales de Comunicación. Reforzar la comunicación mediante canales institucionales. Plataformas de reuniones virtuales.
La duración y gravedad de impacto económico acorde al pronóstico del PIB de cierre del 2020 y la evolución de la pandemia con las políticas económicas con base en la Matriz GE-McKinsey.
- A 6 meses de impacto la curva de infecciones baja, hay un control efectivo de la pandemia y de estímulo económico.
- A 18 meses de impacto la curva de infecciones es recurrente, las medidas de distancia social son prolongadas y el estímulo económico alivia le daño.
- A 24 meses de impacto hay un crecimiento exponencial de infecciones, el control de la pandemia es fallido, bancarrota generalizada e incumplimiento de créditos o apoyos.
Los beneficios de home office en:
- Empresa. Reducción de costos
- Colaborador. Reducción de gastos, reducción de traslados, motivación, balance personal/laboral
- Medio ambiente. Reduce probabilidad de accidentes, reducción de contaminación.
¿Estamos listos para transicionar al esquema de Home Office?
En esta contingencia se requieren de herramientas de medición y técnicas que te permitirán identificar las áreas de oportunidad y potencializar las fortalezas de cada uno de los colaboradores en empresa para trabajar de una forma más efectiva a distancia.
Las etapas de implementación y de gestión del cambio son:
- Planear. Describir el proyecto, preparar el cambio.
- Hacer. Plan del proyecto, planear el cambio.
- Verificar. Implementación del plan, implementar el cambio.
- Actuar. Mediciones periódicas de proceso, monitorear y ajustar el cambio.
Para medir la productividad de una empresa hay que Identificar la madurez y preparación de la empresa para adoptar el modelo de trabajo en Home Office, esto por medio de una encuesta anónima.
- Naturaleza del trabajo
- Infraestructura y Ambiente de trabajo
- Herramientas Digitales
- Sistema de trabajo
- Organización
- Cultura Organizacional
- Calidad de vida en el trabajo
La transformación digital hace referencia a la incorporación de la tecnología digital en las organizaciones, para mejorar el valor para el cliente, la gestión de riesgos y el descubrimiento de nuevas oportunidades. Asimismo, la transformación digital crea la necesidad de cambiar los modelos de negocio para adaptarse a los nuevos escenarios. Reduce los procesos que una empresa hace, automatizando el trabajo que la gente realiza y convierte los procesos en software.